1. Werkzaamheden
Je voert commerciële inbound en outbound gesprekken op onze afdeling klantbeheer. Deze afdeling benadert voor het gehele bedrijf de bestaande klanten. Daarnaast wordt er op deze afdeling gebeld op ‘speciale projecten’. Dat kunnen bijvoorbeeld ex-klanten zijn of klanten binnen een speciale doelgroep.

De werkzaamheden:

• Voeren van commerciële inbound en outbound telefoongesprekken
• Beoordelen van klantgegevens en kunnen inschatten of er commerciële mogelijkheden zijn
• Inplannen van afspraken voor onze commerciële buitendienst
• Het voeren van telefonische adviesgesprekken
• Het opstellen van financieringsvoorstellen

Om de gegevens te kunnen beoordelen is een goede kennis van kredieten noodzakelijk. Onze opdrachtgever gaat je de (praktische) kennis bijbrengen. Daarnaast hechten we er waarde aan dat je WFT-diploma's behaalt. Kortom: je moet het leuk vinden je te verdiepen in de verschillende producten en deze kennis op een commerciële manier te benutten.

Taken en verantwoordelijkheden

De functie van Commercieel Medewerker klantbeheer is een fulltime/parttime functie (24-40 uur per week). Er wordt op maandag t/m donderdag gewerkt tussen 9:00 uur en 21:00 uur, op vrijdag tussen 9:00 uur en 18:00 uur. Je dient minimaal 2 avonden per week beschikbaar te zijn. De functie is per direct beschikbaar. De werkzaamheden vinden plaats in het kantoor in ’s-Hertogenbosch.

Functiecriteria

1. De ideale kandidaat
Wij zoeken een kandidaat op MBO-niveau met commerciële ervaring, liefst als callagent. Deze commerciële instelling is onontbeerlijk; de functie is commerciëler dan alleen bellen t.b.v. klantbehoud!

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever, de tweede professioneel kredietbemiddelaar in Nederland, is voor de vestiging in ’s-Hertogenbosch op zoek naar een:

Commercieel Medewerker Klantbeheer

Bijzonderheden

Er wordt gestart met een contract voor 6 maanden, een vast inkomensdeel van €1500,- (36 uur) en een uitdagende bonusregeling die een inkomen van €1.950,00 bruto/maand obv 36 uur mogelijk moet maken.
Daarnaast kent het bedrijf een interessante diploma-regeling om zo snel aan je WFT-diploma's te komen.